新冠疫情擴大導致配送延遲通知

 

新冠疫情擴大導致配送延遲通知橫幅。配送狀況提醒圖片。

 

【新冠疫情擴大導致配送延遲通知】

感謝你一直以來使用 SMUK。

目前受新冠肺炎疫情影響,航空貨運班次減少,寄往日本的訂單出貨與配送可能延遲。造成不便,敬請見諒。


📌【延遲內容】

  • 適用範圍:一般配送、日本郵便(追蹤號碼以【RT●●●●SG】開頭者)

  • 延遲原因:新冠疫情擴大導致貨運班次減少

  • 追蹤狀況:目前部分訂單的追蹤資訊尚未更新,之後會陸續更新。追蹤號碼並無錯誤。


📍【查詢配送狀況的方法】

  1. Singapore Post 官方網站(英文),點選「Track Items」→輸入追蹤號碼→「Check Item Status」。

  2. 日本郵便官方網站的追蹤頁面(資訊更新可能需要數天〜1 週)。

造成急需的顧客不便,敬請見諒。


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