服务条款
SMUK G.K.（スムーク合同会社，以下称“本公司”）就本公司运营的 SMUK 官方网站所提供的服务（以下称“本服务”），制定以下使用条款（以下称“本条款”）。SMUK 为日本公司，所有商品均由日本发货。
第 1 条（适用范围）
- 本条款适用于本公司运营的网站（以下称“本网站”）及本网站上提供的服务的所有用户（定义见第 3 条）。在本网站订购、购买商品（以下称“商品”）等一切行为，均属于本服务的使用。本公司另行制定的“使用指南”等个别规定构成本条款的一部分；如与本条款有矛盾或抵触，以本条款为准。
- 用户使用本网站或本服务并订购商品时，即视为同意本条款的全部内容。
第 2 条（条款变更）
- 符合下列任一情形时，本公司可自行判断，不经用户事先同意，变更本条款的全部或一部分。
(1) 变更内容符合用户的一般利益时
(2) 变更内容不违反合同目的，且根据变更的必要性、内容合理性及相关情况认定为适当时- 依前款变更本条款时，本公司将在变更生效日前，将变更内容及生效日公告于本公司网站（https://smuk.jp），或通过电子邮件通知用户。
- 用户在变更后条款生效日之后继续使用本网站或本服务，或订购商品时，即视为同意该变更。
第 3 条（用户定义）
用户，是指包含依第 5 条完成会员注册的顾客（以下称“会员”）在内，浏览、使用本服务或本网站，以及购买商品等进行一切行为的所有顾客。
第 4 条（本服务的使用）
- 用户使用本服务时，应遵守本条款及本公司另行制定的各项使用条件（包括但不限于“使用指南”）。
- 本公司可自行判断，不经事先通知或同意，变更本服务的全部或一部分内容，或中止・终止提供。由此对用户或第三方造成损害时，本公司概不负责。
- 本服务停止提供、服务器故障或发生本公司认为必要的情况时，本公司可能会向会员注册的电子邮件发送通知，但不负有通知义务。
第 5 条（会员注册）
- 希望注册会员者，应在同意本条款后，按本公司规定的流程（本网站上的注册表单等）申请。会员注册仅限本人，不接受代理注册。
- 会员注册在本公司同意前款申请时完成。但有下列任一情形时，本公司可不同意注册申请，或在同意后不经预告取消注册。
- (1) 申请内容有虚假不实
- (2) 有第 7 条所定禁止行为
- (3) 经查曾因违反本条款等受到停权・取消会员资格等处分
- (4) 以与现有会员相同的电子邮件申请注册
- (5) 使用非本人名义的电子邮件申请
- (6) 经本公司判断为受第三方委托注册或借名申请
- (7) 经查未满 16 岁
- (8) 由法人・团体等申请
- (9) 其他经本公司合理判断不适合成为会员
第 6 条（注销会员）
会员希望注销时，请联系本公司客服团队。注销手续在本公司确认申请内容并完成必要处理时生效。
注销时如有待发货商品或未完成的交易，本公司可暂时保留或拒绝注销手续。
第 7 条（禁止事项）
用户使用本服务时，不得有下列行为。用户违反时，本公司可不经事先通知，停止提供本服务、使该账号失效或删除，并拒绝今后一切交易及网站访问。因该行为对本公司或第三方造成损害时，用户应负全部赔偿责任。
- 输入虚假信息的行为
- 妨碍或可能妨碍本服务运营的行为
- 盗用信用卡等的行为
- 盗用他人登录信息的行为
- 侵害其他用户、第三方或本公司权利・利益・名誉的行为
- 对本公司商品・服务进行诽谤中伤、发布不实评价，或利用社交媒体等恶意发文的行为
- 垃圾信息、重复发布相同内容，或过度的评价・咨询等行为
- 违反公序良俗或法令的行为
- 发送・发布有害程序、病毒或链接等的行为
- 冒充第三方，或不当持有・操作多个账号的行为
- 其他本公司认为不适当的一切行为（例如：反复访问・监视・威吓・骚扰等）
※ 对于有上述任一行为的用户，本公司可不经预告，根据 IP 地址、设备识别信息、账号或电子邮件，采取限制访问或永久停止提供服务等技术措施。
第 8 条（登录 ID・密码的管理）
- 会员应自行负责妥善管理所注册的登录 ID（电子邮件）及密码，避免被第三方得知。
- 除经本公司事先书面同意外，会员不得将登录 ID 及密码转让、出借、披露或与第三方共用。
- 登录 ID 及密码组合经本公司规定方式确认一致时，无论是否为本人使用，均视为会员本人的使用。
- 因会员管理不当、第三方盗用等造成的一切损害，本公司概不负责。由此对本公司造成损害时，会员应负赔偿责任。
第 9 条（停止提供本服务）
1. 有下列任一情形时，本公司可不经事先通知，停止提供本服务的全部或一部分，冻结・删除该账号，根据 IP 地址或设备信息封锁访问，或采取其他本公司认为必要的技术措施。
- (1) 用户违反本条款，或经本公司合理判断有违反之虞时
- (2) 经查过去曾有违反条款或交易纠纷时
- (3) 有延迟付款、无法付款或信用上的问题时
- (4) 盗用第三方信用卡，或订购信息有虚假记载时
- (5) 有骚扰行为、发布恶意评价、纠缠不休的咨询，或反复访问・监视等妨碍业务行为时
- (6) 其他经本公司合理判断不适合继续提供服务时
2. 因前款措施对用户或第三方造成损害或不利时，本公司概不负责。但本公司有故意或重大过失时除外。
第 10 条（暂停本服务）
1. 为顺利且安全地维持本服务的运营，有下列任一情形时，本公司可不经事先通知，暂时停止提供本服务的全部或一部分。
- (1) 需要进行系统定期维护、紧急维护或更新时
- (2) 因火灾、停电、天灾、通信故障，或第三方的非法访问・妨碍行为等，难以继续提供服务时
- (3) 其他本公司判断有不得已的技术或运营原因时
2. 因前款暂停本服务对用户或第三方造成损害或不利时，本公司概不负责。
第 11 条（用户信息的管理）
本公司对用户提供的信息，以及与使用本网站或本服务相关所取得的用户信息，将按照“隐私政策”，遵守日本个人信息保护法及其他相关法令，妥善管理与运用。
本公司可能在下列目的范围内使用所取得的信息：
- 提供及运营本服务
- 会员支持、联系，以及相关商品・服务的介绍
- 服务改善及使用趋势分析
本公司“隐私政策”的内容随时刊登于本网站，用户应在同意后使用本服务。
第 12 条（信息的管理）
1. 对于用户在本服务或本网站上提供的文字、图纸、图片、评价及其他一切信息（以下称“信息等”），经本公司合理判断符合下列任一情形时，可不经事先通知，删除、隐藏或修改该信息等。
- (1) 该信息明显侵害本公司或第三方的著作权、商标权、隐私权或其他权利时
- (2) 收到第三方有关侵权或诽谤等的正式申诉・警告时
- (3) 经本公司判断属于第 7 条所定禁止行为时
- (4) 经本公司判断违反或有违反日本法令及其他相关法令之虞时
- (5) 其他本公司认为不适当时
2. 因提供前款信息等产生法律责任或损害时，由提供该信息的用户负全部责任，本公司概不负责。因该行为对本公司造成损害时，用户应对本公司负赔偿责任。
3. 经本公司判断用户提供的信息等符合第 1 款各项时，本公司可不经事先通知或同意，限制或拒绝该用户访问本服务的全部或一部分。
第 13 条（著作权・商标权）
1. 本公司在本服务及本网站上提供的内容（文档、图片、程序、标志等）的著作权、商标权及其他一切知识产权，属于本公司或拥有正当权限的第三方（授权人）。用户事先同意，这些内容受著作权法、商标法及其他法令保护，未经本公司事先书面许可，不得复制、转载、转用、改编、散布等。
2. 对于用户通过本服务提供的信息等（文字、图片、评价及其他一切发布内容），本公司可在下列条件下，不限期间・地区・媒体，无偿且非独占地使用包括日本著作权法第 27 条及第 28 条在内的所有著作权（复制、公开传输、转让、出租、改编、使其可传送等）及相当的使用权。
- (1) 用户保证所发布的信息等未侵害第三方的著作权・肖像权或其他权利，且不构成诽谤，并已视需要完成适当的权利处理。
- (2) 本公司或经本公司再授权的第三方，可能将发布内容用于本网站、社交媒体、电子邮件快讯、广告、印刷品及相关媒体等，用户事先同意本公司可能进行摘要、节录、修改、省略作者名称等。
- (3) 用户就前项使用，不对本公司或本公司指定的第三方行使著作人身权（发表权、署名权、保护作品完整权）。
- (4) 上述使用许可在该信息著作权存续期间有效，本公司不负支付任何使用费、报酬、许可费等的义务。
3. 本公司可按照“隐私政策”，将用户提供的信息等，妥善运用于本公司及关联公司的商品企划、开发、营销分析、服务改善等目的。
第 14 条（免责事项）
1. 本公司以现状（AS IS）提供本服务，对于服务的内容、正确性、可靠性、有用性、合法性、时效性、与商品的适合性等，不论明示或默示，均不作任何保证或声明。
2. 用户应自行负责并判断使用本服务。因使用或无法使用本服务所产生的任何损害（包括利益损失、机会损失、间接损害、精神损害），除本公司有故意或重大过失外，本公司概不负责。
3. 因下列原因对用户或第三方造成的损害，本公司概不负责：
- (1) 通信线路、网络、服务器、电脑的故障或异常
- (2) 外部非法访问、病毒感染、系统中断・延迟・数据丢失
- (3) 本公司无法预测的技术・运营问题
4. 用户之间，或用户与第三方之间发生的一切纠纷，本公司不介入，亦不负任何责任。
5. 本公司的通知，以发送至用户事先注册的电子邮件・电话号码・地址的方式进行，商品则寄送至订购时指定的地址。因用户未更新注册信息所造成的损害，本公司概不负责。
6. 使用本服务所需的设备、网络连接、通信费、终端费用等，全部由用户自行承担，本公司不承担任何费用补偿责任。
7. 不论上述各项免责规定，因本公司过失造成损害时，本公司仅在直接且通常会产生的损害范围内负赔偿责任。但除本公司有故意或重大过失外，对特别损害・间接损害概不负责。
第 15 条（链接）
用户应事先了解下列事项后使用本服务。
- 本公司对于本网站链接的，或链接至本网站的第三方网站或页面内容，不进行任何确认或管理。因此不保证这些第三方网站的正确性、安全性、合法性等，对用户或第三方造成的任何损害概不负责。
- 用户设置指向本网站的链接时，若本公司判断该链接有损本公司形象之虞，或链接方式无法正确传达本网站宗旨，本公司可要求删除该链接。收到本公司删除要求的用户，应立即删除该链接。
第 16 条（关税及进口税）
本网站商品均由日本寄出。寄送目的地的国家・地区在清关时，可能对商品征收关税、消费税、其他进口税及清关手续费等。这些费用全部由用户承担，本公司概不负责。
关税・进口税的处理因国家・地区而异，详情请直接咨询收件地的海关或相关机构。
第 17 条（评价发布规范）
为维护评价功能的健全运作，并保护其他用户做出适当的购买判断，本公司禁止发布下列内容（包括评价、留言、社交媒体发文等），不论在本网站内外。
- (1) 虚假记载、诽谤中伤、武断批评，或不实表述
- (2) 与商品无关的内容、过度情绪化或个人的主张
- (3) 记载他人个人信息，或侵害他人名誉・权利・隐私的内容
- (4) 垃圾信息、营利目的的宣传行为，或同一人过度重复发布
- (5) 违反法令、违反公序良俗的内容，或其他本公司判断不适当的内容
确认有符合上述的发布时，本公司可不经事先通知，采取删除该内容、限制评价功能、暂时或永久停用账号等必要措施。
因本公司采取这些措施对用户或第三方造成的损害，本公司概不负责。
第 18 条（违规行为的处置）
本公司确认用户有下列不当或恶意行为时，可不经事先通知，停止今后的订购・交易、冻结账号、限制评价、限制访问，或采取其他必要措施。
- 故意损坏、虚假申报等恶意的退货・退款要求
- 利用评价、社交媒体、第三方机构或外部服务等进行诽谤中伤或不实举报
- 被判断为妨碍本店业务的纠缠不休或不当投诉行为
该行为经本公司判断对本公司或第三方的名誉、信用、业务造成重大不良影响时，本公司可能以诽谤・妨碍业务为由考虑采取法律行动。
因这些措施对用户或第三方造成的损害，本公司概不负责。